TERVETULOA OLE.FIT ÄRRÄVAARAN ASIAKKAAKSI!

Toivomme, että viihdyt kanssamme!

Jäsenyyteen sisältyvät liikuntapalvelut

Jäsenillämme on oikeus kayttää kuntokeskuksemme palveluita jäsenyystyypistä riippuen.

Ole.Fit Ärrävaarassa on käytössä kattava valikoima erilaisia palveluita: kuntosali, ohjatut tunnit, upea uima-allas, tilavat saunat ja pukutilat. 

Erillistä korvausta vastaan jäsenillämme on oikeus käyttää myös muita tiloissamme toimivia palveluja, joita ovat: Personal Training ja hierontapalvelut. Lisätietoja näistä palveluista ja hinnoista saat asiakaspalvelusta.
 

Ole.Fit vierailuoikeus

Ole.Fit kuntokeskuksen jäsenenä olet oikeutettu vierailemaan muilla Ole.Fit keskuksilla kaksi kertaa kalenterikuukauden aikana (pois lukien oman talousalueen kuntokeskukset 10 km säteellä kotisalistasi). Vierailuoikeus on voimassa asiakaspalvelun aukioloaikoina ja todetaan Ole.Fit vierailijakortilla, jonka saat pyydettäessä oman kuntokeskuksesi asiakaspalvelusta. 

Ystävän vierailuoikeus

Jäsenellä on oikeus tuoda maksutta ystävä vieraaksi Ole.Fit Ärrävaaraan. Saman vieraan voi tuoda tutustumaan veloituksetta yhden kerran. Vierailu onnistuu asiakaspalvelumme aukioloaikana ilmoittautumalla asiakaspalveluun.

Kulkuavain

Jokainen jäsen saa kulkuavaimen, jolla kirjaudutaan kuntokeskukselle sisään. Kulkuavain tulee olla aina mukana kuntokeskukselle tultaessa.

Avaimella kirjaudutaan joka kerta vastaanottoaulassa olevaan sisäänkirjautumislaitteeseen. Vastaanoton ollessa kiinni avainta käytetään myös ulko-oven vasemmalla puolella olevassa lukijassa.

Kulkuavaimella jäsenet voivat harjoitella Ole.Fit Ärrävaaran tiloissa 24h vuorokaudessa (Päiväkortilla ma-pe 00:00-15:00).

Varaukset ohjatuille tunneille

Suosittelemme varaamaan paikan ohjatuille tunneille etukäteen. Varaamalla paikan, varmistat pääsysi tunnille ja saat tiedon mahdollisista tuntimuutoksista. Varaukset voit tehdä puhelimitse asiakaspalveluun, tai ajanvarausjärjestelmästämme, johon rekisteröidytään käyttäjäksi nettisivuillamme. Ajanvarausohjelman ja lisätiedot löydät osoitteesta https://www.arravaara.ole.fit/palvelut/ohjatuttunnit

E-laskutus

Suosittelemme tilaamaan e-laskun verkkopankistasi saamillasi e-laskutusohjeilla (katso liite). E-laskun laskutuslisä on 0,80€ (paperilaskun 8,00€). Laskutus on joka 4. perjantai. Halutessasi voit sopia laskutuksen myös isommissa erissä. Mikäli haluat suorittaa maksun asiakaspalveluumme, tulee maksu tehdä aina 21 päivää ennen tulevan laskun eräpäivää. Muodostuneessa laskussa maksetaan aina eräpäivästä seuraavat 4 viikkoa eteenpäin.

E-laskutusohjeen saat ladattua klikkaamalla tästä! Asiakasnumeron saat tarvittaessa pyytämällä asiakaspalvelusta.

Keskeytykset ja irtisanoutumiset

Mikäli tilanteesi muuttuu (esim. sairastuminen, armeija, raskaus), voit keskeyttää, eli laittaa jäsenyytesi tauolle ennakkoon sovituksi ajaksi. Jäsenyyden keskeytykset sekä irtisanoutumiset hoituvat asiakaspalvelussa. Ilmoituksen voit jättää sähköpostitse arravaara@ole.fit. Huomioimme aina viestin lähetyspäivämäärän asiaa käsiteltäessä.

Toistaiseksi voimassaolevassa sopimuksessa on yhden (1) kalenterikuukauden mittainen irtisanomisaika.
Tarkemmat tiedot sopimuksen keskeytyksestä ja irtisanomisesta löydät sopimusehtojen kohdista 4 ja 5.

Liikuntasetelit ja -edut

Meillä käy Smartum, ePassi, Edenred ja Tyky-setelit.

Näillä maksuvälineillä voit maksaa tulevia jäsenmaksujasi. Huomaathan, että etukäteismaksu tulee suorittaa vastaanottoomme viimeistään 21 päivää ennen seuraavan laskun eräpäivää.
Liikunta- ja hyvinvointieduilla voit maksaa myös Personal Trainer -palvelua ja hierontaa. Tarkistathan työpaikkasi tarjoamat edut työnantajaltasi.


Hierontapalvelut

Hierontapalvelua Ole.Fit Ärrävaarassa tarjoaa koulutettu urheiluhieroja Tony Kaasalainen. Ensikäynti hierojalle -20%. 

Tutustu hierontapalveluun lisää tästä: https://www.arravaara.ole.fit/palvelut/hieronta

Personal Training -palvelut

Kuntokeskuksestamme löydät myös Personal Training -palvelut. Jokainen uusi asiakkuus sisältää yhden Personal Trainer-tapaamisen (45 min), varaa aikasi asiakaspalvelusta! 

PT:n ensitapaaminen 45min sisältää laajan hyvinvointikartoituksen liikunnan, ravitsemuksen ja palautumisen osalta. Saat ammattilaisen suositukset vastaustesi ja hyvinvointitavoitteidesi pohjalta jatkoharjoitteluusi. Tapaamiseen kannattaa varata treenivaatteet ja juomapullo mukaan kaiken varalta. Tapaamisessa on mahdollisuus tutustua ajan salliessa tavoitettasi tukevaan harjoitteluun esimerkkiharjoitteiden/ liikeopastuksen kautta.

Voit kysyä lisää palveluista asiakaspalvelusta, tai ottamalla yhteyttä ohjaajiimme.
Lisätiedot ja yhteystiedot: https://www.arravaara.ole.fit/palvelut/personal-training

Yhteystiedot

Ole.Fit Ärrävaara
Koivuvaarankuja 2, 01640 Vantaa

Asiakaspalvelu avoinna
Ma-to klo 16-20
Pe klo 09-13

045 643 8533
arravaara@ole.fit

Verkkosivut: www.arravaara.ole.fit


Seuraathan meitä myös somessa!
Facebook: Ole.Fit Ärrävaara
Instagram: @olefitarravaara
 

Liitteet
E-laskutuksen aktivointiohje
Kuntokeskuksen järjestyssäännöt
Sopimusehdot